Här kan du ta del av vår retur- och reklamationspolicy. Vi tar emot returer inom 14 dagar från att du mottagit ditt paket.

 

Vill du returnera en vara?

Ångrar du ditt köp på en obruten förpackning, mottagit fel produkt eller en trasig produkt?

I ditt paket finner du en retursedel. Retursedeln klistras på paketet och lämnas hos ombud. Var vänlig att packa in produkterna som du returnerar noggrant så att inget skadas under frakten. Vi tar emot returer inom 14 dagar från att du mottagit ditt paket.

Jag vill reklamera en felaktig vara, hur gör jag?

Har du mottagit en felaktig vara?

Kontakta oss på konsumentkontakt@kiviksmusteri.se eller fyll i vårt reklamationsformulär på hemsidan så hjälper vi till med din reklamation. Du kan förvänta dig återbetalning av en felaktig vara inom 10 arbetsdagar.